Le covid safe ticket illustre parfaitement ce concept systémique de Paul Watzlawick (Réussir à échouer) et de l’école de Palo Alto (Une logique de la communication). A savoir : quand la solution devient le problème. En d’autres termes : moins ça marche, plus on s’acharne. Car, précise Watzlawick, l’animal humain a une tendance fatale à s’accrocher àLire la suite “CST – Quand la solution devient problème”